جولة تفقدية لوزير النفط للاطلاع على الخدمات المقدمة للمواطنين في شركة محروقات

في إطار جهود وزارة النفط لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتبسيط الإجراءات الحكومية قام وزير النفط والثروة المعدنية الدكتور فراس قدور بجولة تفقدية الى شركة محروقات وفرع محروقات ريف دمشق للاطلاع على سير العمل وآلية التعامل مع معاملات المواطنين.

خلال جولته، اطلع الدكتور قدور على آلية عمل المديريات في الشركة مع التركيز على عمل مديرية التقانة ونظم المعلومات، وخاصة انجاز مشروع نظام التتبع الالكتروني على الاليات ومشروع اتمتة المستودعات في شركة محروقات ووقف على كفاءة الخدمات المقدمة وأولى اهتماماً بالعمليات التي تؤثر مباشرة على خدمات المواطنين، مشددا على ضرورة تسهيل وتسريع إجراء المعاملات.

كما التقى وزير النفط بالمراجعين واستمع إلى ملاحظاتهم، وكيفية سير إنجاز المعاملات وسرعتها وطلب تجهيز قاعة خاصة مزودة بكافة الإمكانيات لتحقيق سرعة أكبر في إنجاز المعاملات وتضم كل العاملين المعنيين بالبطاقة الإلكترونية ونظام التتبع الإلكتروني / جي بي اس /، بحيث يتمكن المواطن من إنجاز معاملته بالكامل في هذه القاعة وفق دور إلكتروني يضمن عدم التجاوز ويختصر زمن انجاز المعاملة.

واشار الدكتور قدور الى ضرورة إعادة توزيع العمالة لتعزيز سلاسة العمل وسهولة انجاز معاملات المواطنين، مشددًا على ضرورة الاهتمام بالسلامة المهنية، خاصةً في محطات الوقود، لضمان سلامة العاملين والمواطنين. لافتا الى ضرورة إقامة ورشات عمل مستمرة لرفع مستوى الوعي في هذا المجال.

واكد التزام وزارة النفط بتطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان معالجة معاملاتهم بكل سلاسة ويسر منوها بأهمية الاستماع إلى آراء المواطنين والعمل الدائم على تطوير العمل بما يتوافق مع تطلعاتهم.