وقد وجه وزير النفط كتابا إلى وزير الداخلية برقم 1344 تاريخ 28/12/2009 يرجو فيه تعميم موافقة رئيس مجلس الوزراء على إلغاء قرار منع سفر المهندسين والجيولوجيين إلى إدارة الهجرة والجوازات للعمل بمضمونه اعتبارا من تاريخه مع ربط الكتاب بموافقة رئيس مجلس الوزراء رقم 10719/1 تاريخ 21/12/2009 .

وكانت وزارة النفط قد وجهت بتاريخ 29/1/2008 كتابا إلى وزارة الداخلية يتضمن موافقة رئيس مجلس الوزراء رقم 628/1 تاريخ 22/1/2008 على طلب وزارة النفط لمنع المهندسين والجيولوجيين والجيوفيزيائيين في الشركات النفطية العامة والمشتركة العاملة في سورية ( مع لائحة مرفقة بأسمائهم ) من السفر إلى خارج القطر إلا بعد الحصول على موافقة وزير النفط أو قرار إيفاد صادر عن رئيس مجلس الوزراء أو قرار إيفاد صادر عن وزير النفط وفق قانون البعثات العلمية.

سيريا أويل

نص الرسالة :

نحن المهندسات والمهندسون المفرزون لصالح وزارة النفط والثروة المعدنية الدورة الأخيرة.
لقد تم فرز الجميع بنات وشباب إلى حقول الرميلان و الجبسة دون مراعاة لوضع البنات حتى المتزوجات منهن للسفر إلى الرميلان الذي يستغرق ما يزيد عن 10 ساعات . ووعدنا بدورات عالية المستوى فكانت بمستوى الثانوية الصناعية.
لكن الطامة الكبرى هي السكن في البداية كان في سكن الضيافة حيث لا يوجد سكن مخصص لنا (البنات والشباب مايزيد عن الأربعين مهندسا ) في نفس الطابق ولنا نفس المطبخ وقاعة التلفزيون والهاتف لمن يريد التحدث مع عائلته ( أشبه بمهجع عسكري دون ادني الخدمات) رغم ذلك تحملنا كل شيء إلى الأمس حيث تم إرسالنا نحن البنات في زيارة إلى أهالينا ونحن لم نعرف لما هذا الكرم .وما كان إلا ليستضيفوا مكاننا وفد من الوزارة فدخلوا غرفنا دون علمنا وقاموا بجمع أغراضنا في غرفة واحدة ( هل يسمح أي منهم أن يدخل احد غرف نوم بناته ويعبث بحاجياتهم دون علمهم ؟؟؟؟) ولدى اتصالنا بهم قالوا لنا بأنه يجب علينا أيضا السفر ليل الأحد لنصل صباح الاثنين ونباشر عملنا بعد 15 ساعة سفر والسفر على حسابنا الخاص.
لان الوفد لن يغادر قبل صباح الاثنين ولا نستطيع المبيت في غرفنا ليل الأحد في حال كان سفرنا نهارا لأننا كنا سننام في الشارع .
والمفاجأة التي كانت بانتظارنا هي ترحيلنا (إلى سجن غوانتاناموا) إلى شقق غير نظيفة وغير مفروشة . وضعوا كل 9 بنات في شقة و تكرموا علينا بسرير لكل بنت (كل 3 في غرفة ) بدون خزائن ولا مطبخ يستطيع أي كائن حي تناول طعامه فيه ولا مكيف (بدرجة حرارة فوق 40 درجة) .حيث يبعد المطعم نصف ساعة لنستطيع تذوق أسوأ أنواع الطعام وكأننا مساجين ودوما الحجة التي يروونها لنا لا توجد اعتمادات .( أي كلام هذا وهم يعلمون عدد المهندسين أو بالأحرى هم من قام بطلبه من مجلس الوزراء ).
السؤال الدائم لنا لماذا انتن هنا لا ظروف ولا نوعية العمل مناسبة لعمل الفتاة فالعمل يتطلب دوام كامل ليل نهار على الحفارة ويحتاج أحياننا إلى بعض الجهد العضلي في الحقول وعلى الحفارات ( أي لا نستطيع تقديم أي خدمة سوى تذوق مرارة العيش أو أن لديهم عقد نقص يردون تفريغها عن طريق إذلالنا ).
لا احد يعلم لماذا نحن هنا وماذا سنعمل وبماذا سنفيد الدولة هنا.
اما الشباب فوعدوهم بالتحويل إلى التحقيق والرقابة الداخلية لأنهم افترشوا الممرات كأسرة لهم عندما حرموهم المبيت في سكنهم السابق بحجة انه سكن ضيافة والآن لديهم وفد.
وعدونا بدورات وخبراء عاليي المستوى وإذ هم خبراء من الدولة الأولى في الصناعة النفطية ( مصر ؟؟؟؟) وبخبرة لا تزيد عن خبرة طلاب الثانوية الصناعية يملون علينا دروسا وكأننا في الابتدائي .
كلنا أمل أن ترسلوا مراسلكم إلى حقول الرميلان ليتحفكم بمعاناة عشرات المهندسات والمهندسين الجدد الذين يعانون أمر أنواع الحياة على وجه الكرة الأرضية كل هذا بقرار ارتجالي تعسفي .
إن كانوا لا يريدون مهندسات في الوزارة (لأي حجة كانت ) . لماذا لم يحددوا في طلبهم ذكور فقط او لماذا استقبلونا لماذا لم يعيدوا فرزنا إلى أماكن هي بحاجة لنا؟ .
نرجوكم إلقاء الضوء على وضعنا المزري لتتأكدوا من كلامنا وكلنا أمل بإيصال صوتنا إلى احد الشرفاء في هذا البلد لإيقاف علميات التخريب الممنهج والمغطاة بشكل كامل.
هل هي هذه مكافأة من يسهر الليالي ويتعب ويجتهد ( يا ما تمنينا لو أننا لم نتعلم وبقينا جاهلات لكان ارحم لنا ولاهالينا الذين صرفوا علينا قروشا حرموا أنفسهم وحرموها عن إخوتنا علنا نعينهم على الشدائد عندما نتخرج ونعمل فها نحن في اخر الدنيا نعيش الذل والقهر ونسافر على حسابنا ورغم وجود مبيت للقدامى وفي ظل هذا السكن يتوجب علينا شراء كل شيء حتى المراوح .

كلنا أمل بالإعلام ان يسلط الضوء على أماكن الخلل علّه يصل الصوت إلى الضمائر الحية في هذا البلد للعمل على إصلاح ما يفسده المخربون ؟

المهندسات والمهندسون المفرزون لصالح
وزارة النفط والثروة المعدنية الدورة الأخيرة

النص الكامل لرد شركة الفرات للنفط:

الزملاء العاملون

 
اشارة” الى ما ورد على موقع سيريا-أويل حول موضوع مكافأة الخبرة ، يرغب رئيس مجلس الادارة توضيح الآتي :

 
انسجاما” مع سياسة الشركة وسعي الادارة الدائم في دعم الكوادر الوطنية الرئيسية وتحسين شروط منح المكافآت بكافة أشكالها بحيث تنال الكوادر الرئيسية القسط الأوفر منها فقد وافق مجلس الإدارة مؤخرا” على توسيع شريحة المستفيدين من مكافأة الخبرة من 350 الى حوالي 500 مع تخفيض سقوف هذه المكافأة بحيث تبقى الكتلة الاجمالية النقدية بدون تغيير .

 
ورغبة” من العضوين المنتدبين في تحسين معايير استحقاق هذه المكافأة بحيث تكون أكثر شفافية وخاضعة لشروط واضحة وشاملة وبعيدة عن الآراء الشخصية ، تم الطلب الى السادة المدراء تقديم الاقتراح المناسب

 
لذلك وبعد مناقشات مستفيضة مع السادة المدراء تم اقرار المعايير التالية :

 
- يستحق المكافأة :
1- المستوى الوظيفي /4/ وما فوق .
2- كوادر المستوى الوظيفي /5/ في المديرية الفنية ومديرية العمليات والمهندسون في الدوائر الفنية خارج مديريتي العمليات والفنية .
3- الكوادر الفنية ذوي المستوى الوظيفي /6/ في مديرية عمليات الحقول فقط وليس في دمشق شريطة أن يكون المهندس قد أمضى سنة في هذا المستوى الوظيفي والفني 4 سنوات و 6 سنوات عن دون ذلك .

 
يؤكد العضوان المنتدبان أنه وعلى الرغم من وضوح هذه المعايير وشفافيتها وأنها ستطال الشريحة الأكبر ممن لهم تأثيرا” مباشرا” على عمليات الانتاج سواء” في دمشق او في الحقول الا أن بلوغ الكمال وارضاء الجميع غاية يصعب ادراكها .

 
قرأت وبكل أسف ما كتب على أحد مواقع الشبكة الالكترونية بالأمس من قبل بعض الزملاء المهندسين ما هو أبعد ما يكون عن الحقيقة وفيه اساءة الى سمعة الشركة ومكانتها .

 
وهنا اتساءل : اذا كان النقد حق للجميع فمتى نرقى الى ثقافة النقد البناء الذي يهدف الى الاصلاح والتحسين ونبتعد عن أسلوب التشكيك والاتهامات والكيدية وعبارات التهكــــم .

 
كم كنت أتمنى لو أن الزملاء المعترضون بعد حصولهم على السياسة كاملة أن يقوموا بدراستها ونقدها وتقديم اقتراحات بناءة يمكن للادارة أن تنظر فيها وتاخذها بعين الاعتبار اذا كانت موضوعية عند أول مراجعة حيث تجري مراجعات دورية لسياسات الشركة كافة .

 
كما كنت أتمنى من المسؤولين عن الموقع التحقق وتقصي الحقيقة قبل النشر فلا نيران في حقول النفط ونحن نعمل سوية مع الجهات الوصائية لابقاء راية الفرات عالية لتبقى مثالا” يحتذى به في ظل مسيرة التطوير والتحديث التي يقودها قائد هذا الوطن الدكتور بشـــار الأســـــــــد .
مع خالص تمنياتي لكافة العاملين

تعقيب إدارة الموقع

نشكر إدارة شركة الفرات للنفط ممثلة بالمهندس سعيد هنيدي رئيس مجلس الإدارة على اهتمامها بالموقع وما ينشر فيه وخاصة ما يتعلق بهموم العاملين في الشركة وقضاياهم وقد عرف عن السيد هنيدي حرصه الدائم على متابعة شؤون العاملين وتحقيق المكتسبات لهم بما ينسجم مع إمكانية الشركة وطبيعة عمل كل منهم .

 
وننوه هنا بأن موقعنا “سيريا أويل” المتخصص بأخبار النفط والغاز في سورية يهتم أيضا بشؤون العاملين في القطاع النفطي والغازي في سورية ويتعامل مع قضاياهم بجدية بعد التحقق من موضوعاتها وتقصي الحقيقة وذلك بهدف إيصال صوت العاملين الذين يشعرون بالغبن إلى الجهات المعنية لتعمل على حل مشكلاتهم بما يحقق العدالة بين جميع العاملين علما بأننا لا نقصد الإساءة لأحد أو التشهير به فالحقيقة وحدها هي مطلبنا وغايتنا .

نص الرسالة ;

الكيل بعدة مكاييل وفوضى لامعقولة وعلى عينك ياتاجر

يدور في أوساط شركة الفرات للنفط صياغة قرار يتضمن إضافة عدد من المهندسين والفنيين إلى قوائم تعويض بدل الخبرة. ولكن العجيب في الأمر أنه تم وضع ما يسمى سياسة الشركة التي من خلالها يتم تفصيل الثوب على مقاس من يراد أضافتهم إلى القائمة والعجيب أيضا في الأمر الازدواجية الواضحة للعيان فقد تم إضافة أسماء المهندسين الجدد في الإدارة بدمشق وكذلك الحاصلين على الشهادة الثانوية بينما وضعت العراقيل باسم “سياسة الشركة” أمام المهندسين الذين يعملون في الحقول والذين على أكتافهم كان وسيكون استخراج النفط والعجب العجاب أن هناك مسؤؤل يسمى /ص . ق / في ادارة الشركة بدمشق هو المرجع الأول والأخير لصياغة هذا القرار وهو الذي يقف خلف الكواليس .

بعد انتظار طويل للحصول على بدل الخبرة الذي حصل عليه عدد كبير من العاملين في الشركة بطرق ملتوية بقي ( الدراويش (الذين ليس لهم الا الله رب العالمين وعدل الشرفاء.

ونحن بدورنا نقترح على أصحاب القرار الشرفاء أن يتم توزيع هذا التعويض وفق ضوابط محددة يراعى فيها عدة أمور أهمها :

1- الشهادة
2- الحقل والإدارة
3- عدد سنوات الخدمة
4- هل كان يعمل بموقع وبجهوده استغني عن الأجنبي

اضافة إلى إعادة النظر في التقييم الذي يوضع للعاملين في الإدارة بحيث يصبح مستوى المهندس بعد سنة أو سنتين بمستوى ( 5 ) فيأخذ بدل الخبرة بسهولة بينما لا يحصل المهندس في الحقل في مكان العمل إلا على مستوى ( 6 ) ويسأل عن تاريخ ترفعه وما إلى ذلك.

نرجو إعادة النظر في شركتنا المعطاء لتبقى الشركة الرائدة في كل شيء . ونضع هذه الشكوى بين يدي السيد وزير النفط ليتأكد بنفسه من مضمونها وينصف المظلومين.

مهندسون في حقول شركة الفرات للنفط
عنهم :المهندس أ. الساير

لقراءة حاشية السيد وزير النفط على الشكوى المنشورة أعلاه في موقعنا   سيريا أويل  انقرهنا   

وجاء في الرد الموجه إلى السيد وزير النفط مايلي:

أن شركة دبلن منحت العناصرالمفرزة إليها مكافآت مالية إضافة إلى رواتبهم التي يتقاضونها من الشركة السورية للنفط ولكن بعد تشكيل الشركة المشتركة / شركة عودة للنفط/ ووضع نظام داخلي وسياسة عاملين لها والبدء بتطبيقها تمت إعادة فرز هؤلاء العاملين إلى شركة عودة للنفط وايقاف المكافآت التي كانت تمنحها شركة دبلن لهم.

ان نظام العاملين والميزات المالية لشركة عودة مشابه لأنظمة العاملين في الشركات العاملة الأخرى كالفرات ودير الزور وفي شركة عودة يمنح المفرز مبلغ يعادل قيمة ربع راتبه المقطوع وكذلك تعويض اليوم المثالي في حال لم تحصل حوادث تمس أمن وسلامة العمال والمنشآت ويتم تامين الطبابة للعامل بشكل كامل وكذلك الطبابة لأسرته وفق مبلغ محدد بحوالي 25 ألف لية سورية اضافة إلى ذلك يتم منح بدلات اطعام وسكن نقدية لهم ( بناء على رغبة العاملين ) .

لكن المؤسسة العامة للنفط رأت أن المحور الشكوى يدور حول المكافأة الربعية التي تتراوح بين 24 ألف و 30 ألف ليرة سورية كل ثلاثة أشهر أي بوسطي شهري من 8 إلى 10 آلاف ليرة سورية والتي لم تمنح إلى الآن نظرا لعد مرور ثلاثة أشهر على فرز العناصر المذكورين وستصرف بالتأكيد بمرور كل ربع كونها ضمن سياسة العاملين المعتمدة في الشركة.

ونعيد فيما يلي نشر نص الشكوى المنشورة على موقعنا بتاريخ 2/6/2009 :
نص الشكوى:

نحن عمال شركة عودة للنفط المفرزين من الشركة السورية للنفط لقد أنعمت علينا وزارة النفط بتخفيض التعويضات بعد ان كانت كحد وسطي حوالي عشرة آلاف ليرة سورية أصبحت الآن لا تتجاوز ربع الراتب بدل فرز .
كم كنا نأمل الأفضل لكن وجدنا الأسوأ حتى أن الشركة أصبحت غير ملزمة بإطعام العناصر أو تامين السكن لهم و يعامل المفرزين بفوقية وتعالي من قبل الموظفين المدنيين حتى ان اغلب هؤلاء الموظفين لا يحملون شهادات و رواتبهم تفوق رواتب المفرزين بعشرة أضعاف فهل نحن نعمل مع قطاع خاص او شركة مشتركة ؟!
وهل القانون الذي يحكم الشركة المشتركة يختلف عن قانون الشركة العامة ؟ّّّ!
وهل سيستمر الحال على ما هو عليه ؟! لان مصير العمل هو الفشل إذا بقي الحال على ما هو عليه لأن الموظفين المفرزين من الشركة السورية للنفط ضاقوا ذرعا بهذه الحال ولن يطول الحال بهم حتى يطالبوا بإعادتهم لحضن شركتهم السورية الأم (حتى الأكل ما عاد شبعناه بفضل شركة عودة المشتركة والتي تكون ابعد ما يمكن عن المشتركة .

نأمل من سيادة وزير النفط النظر بأوضاعنا ومساواتنا مع الشركات المشتركة الأخرى مع شكرنا الجزيل لكل من يساهم في حل مشكلتنا .

التوقيع
العاملون المفرزون من الشركة السورية للنفط في شركة عودة

للاطلاع على المراسلات بين وزارة النفط وشركة عودة للنفط يمكنك النقر على احد الملفات التالية وتحميلها ..
الملف الاول

الملف الثاني

الملف الثالث

نص الشكوى:

نحن عمال شركة عودة للنفط المفرزين من الشركة السورية للنفط لقد أنعمت علينا وزارة النفط بتخفيض التعويضات بعد ان كانت كحد وسطي حوالي عشرة آلاف ليرة سورية أصبحت الآن لا تتجاوز ربع الراتب بدل فرز .
كم كنا نأمل الأفضل لكن وجدنا الأسوأ حتى أن الشركة أصبحت غير ملزمة بإطعام العناصر أو تامين السكن لهم و يعامل المفرزين بفوقية وتعالي من قبل الموظفين المدنيين حتى ان اغلب هؤلاء الموظفين لا يحملون شهادات و رواتبهم تفوق رواتب المفرزين بعشرة أضعاف فهل نحن نعمل مع قطاع خاص او شركة مشتركة ؟!
وهل القانون الذي يحكم الشركة المشتركة يختلف عن قانون الشركة العامة ؟ّّّ!
وهل سيستمر الحال على ما هو عليه ؟! لان مصير العمل هو الفشل إذا بقي الحال على ما هو عليه لأن الموظفين المفرزين من الشركة السورية للنفط ضاقوا ذرعا بهذه الحال ولن يطول الحال بهم حتى يطالبوا بإعادتهم لحضن شركتهم السورية الأم (حتى الأكل ما عاد شبعناه بفضل شركة عودة المشتركة والتي تكون ابعد ما يمكن عن المشتركة .

نأمل من سيادة وزير النفط النظر بأوضاعنا ومساواتنا مع الشركات المشتركة الأخرى مع شكرنا الجزيل لكل من يساهم في حل مشكلتنا .

التوقيع
العاملون المفرزون من الشركة السورية للنفط في شركة عودة

يتم في هذا الباب نشر المصاعب والمشكلات التي تواجه العاملين في قطاع النفط والغاز والثروة المعدنية في مجالات عملهم على أن تكون الكتابة لهذا الباب بأسلوب لبق وبناء ودون الإساءة إلى أي شخص مهما كان منصبه وأن يكون القصد من الكتابة تطوير العمل وتحسين ظروف عمل العاملين في هذا القطاع الهام ويجب أن تحتوي المادة المكتوبة على مقترحات عملية منطقية هادفة بعيدا عن الغايات والمصالح الشخصية علما أنه ستهمل كل مادة تخالف هذه الشروط .

وستقوم إدارة الموقع بإرسال هذه المواد إلى المعنيين في وزارة النفط والشركات التابعة لها وإدارات الشركات المشتركة ليتم الرد عليها عبر الموقع بالشكل الذي يحقق التفاعل البناء بين العاملين وإداراتهم.

وفي سورية الأسد ومنذ تأسيس حزب البعث وبمشاركة الشرفاء والمنظمات النقابية والإنسانية تم إسقاط رموز الاستعباد والاستغلال المتمثلة بالإقطاعية والرأسمالية والمتسلطين على رقاب الناس لسبب أو أخر والتي تمص دماء المواطنين وجهدهم وتستلذ بذلك.
وفي ظل قيادة القائد الخالد حافظ الأسد أصبح الفلاح مالكاً لأرضه والعامل لمعمله وأصبح المواطن السوري يحس بقيمته كانسان ومساواته مع باقي أفراد الشعب دون تفرقة إلا بالعمل والعلم ولكن لا يخلو الأمر من شواذ هنا وهناك وفئات مريضة تعكر صفو الحياة وتحن لماضيها المشؤوم و تظن نفسها فوق مستوى الشعب وبما تحمله قلوبها من حقد وكراهية يقومون باستغلال مناصبهم الوظيفية والنقابية والحزبية لمصالحهم الشخصية وإيذاء الناس و محاربتهم بلقمة عيشهم وذلك لتعويض النقص والمرض في شخصياتهم .وكمثال هنا أذكر ما يجري في حقل الرميلان النفطي الذي يعتبر كشريان دم للاقتصاد الوطني منذ اكتشافه في 1958 والمفروض إن تتم معاملة العمال فيه حسب عملهم ولكن للأسف فأن بعض الأشخاص يستغلون مناصبهم الإدارية وعلاقاتهم الشخصية وتغاضي اللجان النقابية والحزبية لإذلال العمال ومحاربتهم بلقمة عيشهم ورزق أولادهم أرضاء لعنجهيتهم ونفوسهم المريضة ومصالحهم المادية ومن هؤلاء على سبيل الذكر لا الحصر.منير إبراهيم – م.نبيل محمود- م.محمد عبدو- ج.نصر الله الياس …………………….
والذين يشكلون عصابة للسرقة والنهب من جهة وإذلال للكادر العامل من جهة فمن ملفاتهم المشبوهة وهي لا تعد ولا تحصى ومحفوظة في أرشيف هيئة الرقابة والتفتيش إلى استعباد العمال لدرجة أنهم يذكروننا بالقرون الوسطي فلا يمكن للعامل أن يحصل على مكافئة أو إجازة بلا راتب أو استيداع أو نقل أوفرز أوتغيير مكان عمل أو مهمة داخلية أو خارجية ألا بالتذلل والتوسط وتقبيل الأيدي والأرجل وملء الجيوب وعندئذ كل محرم مستباح وغير ذلك مرفوض من دون نقاش وذلك لمصلحة العمل مع أنهم لا يعرفون ماهو العمل وما هو الوطن وما هو الإنسان وأنه انتقاص من قيمتهم أذا نزلوا من أبراجهم العاجية الوهمية الزائلة وشاركوا باقي العما ل همومهم ومشاكلهم .
لذلك فمن واجب كل أنسان غيور على مصلحة الوطن فضح هذه الذئاب وطردها من مناصبها التي يظنون أنهم خالدين فيها وحجزهم في مصحات معزولة لأنهم خطر على بلدنا وإنسانيتنا وقيمنا التي تربينا عليها وسنحافظ عليها رغم أنوفهم. وهي لن تدوم لأحد مهما طال الزمان فالله يمهل ولا يهمل.
أبوتمام

إلى موقع سيريا أويل المتميز نشكركم على هذا الموقع الذي أصبح صلة الوصل بيننا نحن العاملين في الشركات النفطية وبين الجهات المسؤلة العليا النزيهة التي تريد سماع الهموم لحلحلتها نرجو منكم وبالامانة إيصال صوتنا للسيد الوزير في أمور ثلاث:

1- لقد تم توزيع بدل الخبرة في شركة الفرات بشكل غير عادل مما أدى إلى تثبيط كثير من المهندسين وتقاعسهم عن العمل فكيف بفلان لانه من قبل علان أن يأخذ هذه العلاوة وغيره لا يأخذ أنا اقترح عليك ياسيادة الوزير ونحن نعلم أن المدراء لا يشرون عليك بالرأي الحكيم كي لا تنقص اموالهم ولكني والله أريد الحق فأفضل طريقة للتوزيع العادل هي أن توضع علامات على القدم والشهادة وطبيعة العمل وما إلى ذلك ثم يأخذ جميع المهندسون كلاً حسب علاماته

2- لا زلنا ننتضر عودة اللوائح ( التدريب الخارجي )التي ارسلت من الحقول وكلما سئلنا يقولون هي عند الوزير فما حقيقة ذلك

3- هي مشكلة المشاكل الأ وهي الدعوي المقامة وربما تقول أن هذا أمر يعني القضاء أو وزارة العدل نحن نناشدك يا سيادة الوزير على إحداث مساواة في أخذ الأجور مما يدفع بالعمال إلى زيادة العمل وعدم اللجوء للسفر

ودتم ياسيادة الوزير عوناً لنا نحن المهندسين في شركة الفرات للنفط

تاريخ الشكوى17/06/2008
رقم الشكوى 1115

ولكن لسو الحال فالمطعم مستلم من قبل أشخاص لايعرفون الطبخ فالحال سئ جدا مع الملاحظة أن المطعم قد تم افتتاحه حديثا ولكن الطباخون وهم من الموظفيين العاديين يعرفون كل شئ عدا الطبخ
ملاحظة : المطعم كان مؤسس على أن يتعهده متعهد مدني ولكن هذا سيلحق ضرر بالعائلات في تدمر وهذا لايجوز لذا ألغيت الفكرة

almhnad

abo.abdo.55@hotmail.com